保信息系統(tǒng)規(guī)劃及建設(shè)
服務(wù)內(nèi)容：
1. 機(jī)房建設(shè):
機(jī)房建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，在可靠安全的前提下，滿足功能需要，并兼顧美觀實(shí)用，為設(shè)備提供安全運(yùn)行的空間。
2. 綜合布線、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試：
使用多種設(shè)備進(jìn)行信息管理系統(tǒng)的整體布局，將語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖文、多媒體等設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行彼此相連，并對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行調(diào)試，保障設(shè)備的平穩(wěn)運(yùn)行。
3.應(yīng)用系統(tǒng)：
虛擬化、活動(dòng)目錄、郵件系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)以及Oracle運(yùn)維
4.Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)配置：
方案咨詢、設(shè)計(jì)和建檔維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援，按需例行巡檢、數(shù)據(jù)庫(kù)安裝、備份與升級(jí)、數(shù)據(jù)庫(kù)配置、性能及操作系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫(kù)日常運(yùn)維管理規(guī)范。
5.弱電工程 ：多媒體系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、會(huì)議系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)等布控。
藍(lán)儂服務(wù)：
1. 完善服務(wù)體系，根據(jù)客戶需求規(guī)劃合理的IT解決方案。
2. 多種服務(wù)模式，按次、包月、駐場(chǎng)、框架、包項(xiàng)目。
3. 保修渠道多樣化：服務(wù)臺(tái)400熱線報(bào)修、O2O平臺(tái)下單報(bào)修、郵件報(bào)修、微信報(bào)修。
4. 電話遠(yuǎn)程支持，30分鐘不能解決問題情況下，安排服務(wù)工程師快速現(xiàn)場(chǎng)解決。
5. 綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)建完整客戶檔案，整合工程師資源，客戶信息，工單系統(tǒng)，來(lái)電實(shí)時(shí)彈屏，使客戶感受到的服務(wù)體驗(yàn)。